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    安徽自考网> 试题题库列表页> (多选）组织的战略计划活动通常包括的步骤有

    2017年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    (多选）组织的战略计划活动通常包括的步骤有


    • A、制定战略目标


    • B、目标的展开


    • C、用关键绩效指标来测量进展状况


    • D、评审进展状况


    • E、绎营审核


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    通常来讲，测量规程应当是

    • A、书面的
    • B、口头指示
    • C、书面或口头指示
    • D、没有明确限制

    投资回报属于绩效测量指标中的

    • A、顾客指标
    • B、供应商指标
    • C、人力资源指标
    • D、财务与市场指标

    在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是

    • A、计划
    • B、沟通
    • C、组织
    • D、领导
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